1. Ce que vous payez
Termio est un logiciel de réservation et de gestion des rendez-vous pour les salons et les entreprises de services similaires. L’abonnement est associé au compte du salon et couvre l’ensemble du logiciel pour le propriétaire et jusqu’à 5 membres de l’équipe qu’il ajoute à ce compte : calendrier, équipe, clients, envoi de rappels par SMS et 5 Go de stockage pour les photos, documents et vidéos.
Il existe une seule offre : un abonnement mensuel. Il n’y a ni offre gratuite ni période d’essai. Vous pouvez utiliser le compte dès que l’abonnement est payé.
L’agent IA est inclus dans l’abonnement pendant les 6 premiers mois, à compter de la date du premier paiement. Ensuite, vous décidez de le conserver : aucun supplément ne vous sera facturé et aucune option ne sera activée automatiquement. Si vous décidez de le conserver, vous l’activez dans votre compte pour $3,99 par mois. Toutes les autres fonctions continuent de fonctionner, y compris les rappels par SMS.
2. Modes de paiement
Vous payez par carte (Visa, Mastercard) et, depuis un téléphone, également avec Apple Pay ou Google Pay. Les paiements sont effectués en dollars (USD). L’abonnement coûte $20,99 par mois, taxes comprises. C’est le montant final, quel que soit le taux de taxation dans votre pays.
Les paiements sont traités par Creem, un service qui gère les paiements et les factures pour nous.
Les comptes sont créés uniquement sur www.termioagent.com. L’abonnement est payé et annulé sur le site Web. Les applications mobiles permettent de vous connecter et d’utiliser votre compte : elles affichent le statut de votre abonnement, mais celui-ci ne peut pas être géré depuis l’application.
3. Renouvellement et annulation
L’abonnement se renouvelle automatiquement. Il est facturé chaque mois à compter de la date du premier paiement, jusqu’à son annulation.
Vous pouvez annuler l’abonnement à tout moment depuis votre compte. L’annulation arrête la prochaine facturation et l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les périodes payées ne sont pas remboursées.
4. Tarifs et modifications
Le prix est facturé en dollars (USD) et s’applique à chaque compte de salon. Le prix que vous payez reste inchangé pendant toute la période payée. Si les tarifs changent, le nouveau prix s’applique uniquement à partir du prochain cycle de facturation. Nous vous préviendrons par e-mail avant son entrée en vigueur.
Les conditions complètes figurent sur la page Conditions d’utilisation et le traitement des données sur la page Politique de confidentialité.